Politique de Confidentialité

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Bienvenue sur le site de [Nom du Coach/Nom de l'entreprise] ("nous", "notre", "nos"). Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs et clients. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web [URL du site web] (le "Site") et utilisez nos services de coaching.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, notamment :

  • Informations d'identification personnelle : Telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à une newsletter ou réservez une séance.
  • Informations de paiement : Si vous effectuez un achat, nous (ou nos processeurs de paiement tiers) pouvons collecter des informations de paiement, telles que les détails de votre carte de crédit.
  • Informations techniques : Telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages de renvoi/sortie, les horodatages et les données de parcours de navigation. Ces informations sont généralement collectées automatiquement via des cookies et des technologies similaires.
  • Informations de coaching : Si vous êtes client, nous pouvons collecter des informations relatives à vos objectifs, vos progrès et d'autres détails pertinents pour les sessions de coaching. Ces informations sont traitées avec la plus stricte confidentialité.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Pour fournir, exploiter et maintenir notre Site et nos services de coaching.
  • Pour améliorer, personnaliser et développer notre Site et nos services.
  • Pour comprendre et analyser la manière dont vous utilisez notre Site.
  • Pour développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités.
  • Pour communiquer avec vous, soit directement, soit par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives au Site, et à des fins de marketing et de promotion (avec votre consentement, le cas échéant).
  • Pour traiter vos transactions et gérer vos commandes.
  • Pour vous envoyer des e-mails (par exemple, newsletters, confirmations de rendez-vous).
  • Pour trouver et prévenir la fraude.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations d'identification personnelle à des tiers. Nous pouvons partager des informations agrégées non personnellement identifiables concernant nos visiteurs avec nos partenaires commerciaux, affiliés de confiance et annonceurs aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et le Site ou administrer des activités en notre nom, telles que l'envoi de newsletters ou la réalisation d'enquêtes. Nous ne partagerons vos informations avec ces tiers que pour ces fins limitées, à condition que vous nous ayez donné votre permission.

Vos informations peuvent être divulguées :

  • Si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
  • Pour protéger et défendre nos droits ou notre propriété.
  • Pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service.
  • Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public.

4. Sécurité de vos données

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Nous visons à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos Données Personnelles.

Si vous souhaitez être informé des Données Personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

  • Le droit d'accès, de mise à jour ou de suppression des informations que nous détenons sur vous.
  • Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
  • Le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos Données Personnelles.
  • Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
  • Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
  • Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous sommes appuyés sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Site et détenir certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies (si applicable, sinon supprimez cette phrase ou détaillez ici).

7. Liens vers d'autres sites

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

8. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page. Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de cette Politique de Confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :